Vorsicht Haustürverkäufer!
21.02.2018
Bei den Stadtwerken Riesa gingen in vergangener Zeit vermehrt Kundenmeldungen aufgrund von Haustürverkäufern und Telefonbetrügern ein. Die SWR warnen davor, sich zu schnellen Abschlüssen drängen zu lassen und weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei derartigen Vertrieblern nicht um SWR-Mitarbeiter handelt.
Unerwartete Haustürverkäufer klingeln an der Tür und erklären, dass der Stromvertrag aufgrund der Jahresendabrechnung ausläuft und erneuert werden müsse. Dies ist die neuste Masche der Haustürverkäufer, die derzeit im Stadtteil Merzdorf unterwegs sind. Nach der Jahresendabrechnung versuchen diese, neue Kunden auf unseriöse Art und Weise zu gewinnen. Die SWR bitten ihre Kunden, sich nicht von Haustürverkäufern überrumpeln zu lassen und keine Verträge vorzeitig abzuschließen.
„Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei diesen Vertretern nicht um unsere Mitarbeiter handelt.“, so Geschäftsführer René Röthig. Geben sich Verkäufer an der Haustür als Vertreter der SWR aus, sollten Betroffene skeptisch sein und die SWR am besten so schnell wie möglich informieren, damit diese gegen diese Geschäftspraktiken vorgehen und andere Kunden so schnell wie möglich informieren können. Mitarbeiter der Stadtwerke erkennt man bereits an der orangen Arbeitskleidung mit SWR- oder EGR-Logo. Außerdem führen die Mitarbeiter stets einen Dienstausweis mit, den sie unaufgefordert vorzeigen.