In betroffenen Stadtteilen bzw. Straßenzügen müssen die Stadtwerke aus Sicherheitsgründen den Strom abschalten. Teilweise ist dies bereits erfolgt. Dort errichten die SWR nach Möglichkeit auch eine Notstromversorgung. Die Kosten dafür tragen die Stadtwerke. „Wir wollen jetzt schnell und unbürokratisch den Riesaern helfen, die Not zu lindern und die Schäden zu beseitigen“, sagt Geschäftsführer René Röthig.

Die Elektro-, Gas- und Fernwärmemonteure der Stadtwerke und ihrer Tochterfirma, der EGR Energiegesellschaft Riesa GmbH, unterstützen betroffene Bürger bei allen Sicherheitsvorkehrungen. Sie befinden sich rund um die Uhr auf Kontrollfahrten.

Die Netzleitwarte der SWR nimmt selbstverständlich wie gewohnt Fragen betroffener Bürger zur Energieversorgung entgegen. Als Anlaufpunkt für hilfesuchende Bürger hat die Stadt Riesa eine 24-Stunden-„Hotline“ eingerichtet: (03525) 5131-920, (03525) 5131-922, (03525) 72 11 30.